Votre standard téléphonique représente votre entreprise
TELEPHONIE IP D'ENTREPRISE
Comment gérez-vous actuellement les appels au sein de votre entreprise sans un standard téléphonique dédié?
Vos communications avec vos clients sont-elles vraiment optimales, permettant à votre équipe de travailler en toute fluidité, que ce soit en télétravail ou en déplacement?
Avec le passage à la fibre optique, découvrez avec nous les avantages potentiels sur l'efficacité et la réactivité de votre entreprise. Transformez votre communication d'entreprise avec la solution de téléphonie IP 3CX par E2I Assistance VOIP !
Dites adieu à votre ancien standard téléphonique PABX ! Optez pour notre solution nouvelle génération. En tant qu'intégrateur privilégié de téléphonie IP en Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion et en France Métropolitaine, nous assurons l'installation , la configuration et le support de votre serveur 3CX dans le cloud.
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Téléphonie IP disponible par Internet
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Couts d'appels réduits Fixe & Mobile Antilles, Guyane, La Réunion et Métropole
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A partir de 4 canaux voix (4 appels simultanés)
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Budget téléphonique maitrisé
Remplacez votre standard PABX et passez à la VOIP
Boostez votre service client avec des fonctionnalités avancées
Notre solution 3CX offre une expérience téléphonique optimale. Permettant un minimum de 4 appels simultanés, cette solution s'adapte à divers appareils tels que les téléphones SIP filaires ou sans-fil, les PC, les smartphones iOS et Android dès lors que vous disposez d'une connexion internet !
En matière de fonctionnalités, les files d'attente simplifient la gestion de votre standard d'appels grace à un tableau de bord et des statistiques détaillés. Intégrez également le module Livechat et Whatsapp directement sur votre site internet pour une communication fluide et réactive
Changez vos habitudes et utilisez votre standard téléphonique autrement avec plus de flexibilité !
VOTRE TELEPHONIE IP DANS LE CLOUD
Communiquez autrement avec vos équipes en mobilité
Dites adieu à votre ancien standard téléphonique ! Faites place à notre solution nouvelle génération. 3CX est conçue pour s'adapter parfaitement au télétravail et aux équipes en déplacement, éliminant ainsi tout risque de rupture dans vos communications depuis le standard téléphonique au bureau. Travailler de n'importe où n'a jamais été aussi simple et efficace. Transformez votre façon de communiquer avec 3CX, la clé de la mobilité et de la productivité !
FAQ
Répondons ici à des questions fréquemment posées par nos clients
Définition de SIP et VoIP
Le protocole SIP, pour Session Initiation Protocol, est un des protocoles utilisé en VoIP (Voix sur IP) pour assurer le bon acheminement de vos communications. Il est un des protocoles essentiels et les plus connus de la téléphonie IP.
C'est quoi un PABX ou un IPBX ?
Définition d'un PABX
Aujourd’hui, les entreprises utilisent ou sont équipées d’un PABX, acronyme anglophone pour Private Automatic Branch EXchange. C'est un autocommutateur téléphonique privé qui permet de livrer les fonctionnalités essentiels pour disposer d’un standard téléphonique.
Un PABX est utilisé dans les systèmes de communication d’entreprise pour relier les standards et postes téléphoniques internes au réseau téléphonique.
Définition d'un IPBX
La téléphonie IP et la VoIP ont pris le dessus sur les réseaux téléphoniques commutées (RTC) et cuivres classiques. Les IPBX, pour Internet protocol Private Branch eXchange ou encore IP PBX, se sont ainsi imposés comme autocommutateurs téléphoniques privés de référence.
Un IPBX c'est C’est un PABX fonctionnant avec le protocole internet (IP) et la VoIP.
Enfin, plus que de la simple téléphonie, un PBX IP vous permet de disposer de fonctionnalités de communication enrichies. On parle d’ailleurs souvent de communication unifiée lorsque l’on évoque un IPBX moderne.
Qui peux souscrire aux offres de passerelles SIP et Trunk SIP ?
Nos offres sont réservées uniquement aux entreprises enregistrées et en activités. Un KBIS ou un avix INSEE est demandé lors de l'ouverture de votre compte.
Nos clients sont généralement, des bureaux d'études, des cabinets comptables ou d'assurance, des centres de santé, des administrations, et bien d'autres secteurs d'activités.
Contactez notre service commercial pour plus d'informations au +594594963500
Il y a t'il des pré-requis technique à respecter afin de mettre en service une passerelle SIP et un standard téléphonique ?
Nos passerelles SIP sont hébergés dans des datacenters en France Métropolitaine. Nos serveurs de téléphonie IP sont hébergés dans des cloud européen ou East-US selon vos contraintes.
Afin de garantir un bon fonctionnement et une bonne qualité de la voix, nous vous recommandons d'avoir les accès internet suivants :
- Fibre Optique FFTO Entreprise
- Fibre Optique FTTH
- SDSL Cuivre avec 2Mo dédié à la VOIP
- Box 4G 200Go ou illimité dédié à la VOIP
Puis je conserver le numéro actuel de mon entreprise ?
Oui ! Nous pouvons lancer la portabilité de tous vos numéros actuels. Lors de la demande de portabilité il est nécessaire de fournir votre dernière facture opérateur. Si vous ne connaissez pas tous les numéros existants sur votre ligne support, nous pouvons effectuer une demande de qualification. Ce service est facturé 50€HT.
Est il possible de créer de nouveaux numéros en zone local pour ma nouvelle passerelle SIP ?
Oui, avec le service ARTEL il est tout a fait possible de créer un nouveau numéros en zone locale pour la Guadeloupe, La Martinique, La Guyane ou La Réunion. Consultez notre grille tarifaire.
Est il possible d'avoir un numéro de téléphone personnalisé ?
Oui nous pouvons bien sur vous créer un numéro de téléphone respectant une suite logique. Consultez nous par mail et nous vous répondrons. Ce service est facturé 50€/mois
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