Comparaison 3CX vs Ringover

Lorsqu'il s'agit de choisir une solution de téléphonie d'entreprise, il est important de bien comprendre les différentes options disponibles sur le marché. Deux solutions qui suscitent souvent l'intérêt en France et aux Antilles Guyane : 3CX et Ringover.

Dans cet article, nous allons examiner de près les deux solutions, en mettant en évidence les avantages et les inconvénients de chacune, afin de vous aider à prendre une décision éclairée pour votre entreprise.

Présentation de 3CX

3CX est réputé pour sa flexibilité et son évolutivité. Il offre différentes options de déploiement, ce qui vous permet de choisir la meilleure solution pour votre entreprise. De plus, 3CX propose une large gamme de fonctionnalités avancées qui améliorent la communication d'entreprise. Son modèle de tarification basé sur le nombre de canaux simultanés permet une utilisation plus efficiente de vos ressources financières. Cependant, il est important de noter que l'administration de 3CX peut nécessiter des connaissances techniques approfondies.

Lien : https://www.3cx.fr/ 

Présentation de Ringover

Ringover se distingue par sa simplicité d'utilisation et sa facilité de déploiement. Son interface conviviale rend la configuration et l'utilisation quotidiennes plus accessibles, même pour les utilisateurs moins techniques. De plus, Ringover est connu pour offrir un excellent support client, avec une équipe réactive prête à répondre à vos questions et à résoudre les problèmes éventuels. Cependant, certaines fonctionnalités avancées peuvent être limitées dans la solution Ringover, ce qui peut ne pas convenir à toutes les entreprises ayant des besoins spécifiques.

Lien : https://www.ringover.fr/ 

Comparaison des prix et options d'intégration

En ce qui concerne les prix, les deux solutions offrent des modèles de tarification différents. 3CX propose un modèle basé sur le nombre de canaux d'appels simultanés, tandis que Ringover propose des forfaits par utilisateur. Il est donc important d'évaluer vos besoins spécifiques et de comparer les prix en fonction de votre utilisation prévue.

En termes d'intégrations, 3CX se démarque par sa plateforme ouverte et extensible, offrant la possibilité d'intégrer des applications tierces (CRM, Microsoft365, Teams) pour une productivité accrue. Ringover propose également des intégrations avec certaines applications couramment utilisées, bien que sa liste d'intégrations puisse être plus limitée.

Quelle solution choisir entre 3CX et Ringover ? 

En fin de compte, le choix entre 3CX et Ringover dépendra des besoins spécifiques de votre entreprise. Si vous recherchez une solution flexible, avec des fonctionnalités avancées et un rapport qualité-prix transparent, 3CX peut être la meilleure option pour vous. D'un autre côté, si vous privilégiez la simplicité d'utilisation, un déploiement facile et un excellent support client, Ringover pourrait répondre à vos attentes.

Il est important de prendre le temps d'évaluer les avantages et les inconvénients de chaque solution, en fonction de vos besoins spécifiques en matière de communication d'entreprise. N'hésitez pas à contacter nos conseillers pour obtenir des conseils personnalisés et des démonstrations approfondies des deux solutions, afin de prendre la meilleure décision pour votre entreprise.